近期有不少人员非法打着威博特的旗号，去威博特用户现场有偿提供售后维保维修服务并销售所谓的威博特“原厂”配套的锅炉配件。对此，我们对这些非法人员给于强烈的谴责和警告，并保留追究其法律责任的权利。
致尊敬的全国用户：
大家好！首先，非常感谢大家一直以来对我们产品及服务的支持与信任。在此，我们郑重地向大家告知一些关于我们产品维保维修服务的重要相关事宜。
我们郑重建议大家在锅炉的维保维修事宜过程中，不要采用第三方配件及非我司官方授权的维保人员，具体原因如下：
首先，使用第三方配件可能存在一定的质量风险。我们的产品在设计和生产过程中，经过了严格的质量检测和验证，确保了配件的性能和安全性。而第三方配件的来源和质量往往难以保证，可能会与我们的产品互不兼容，从而影响产品的正常使用，甚至可能对大家的人身和财产安全造成潜在威胁。
其次，非我司官方授权的维保人员缺乏专业的培训和技能。我们的官方售后技术服务团队都经过专业的培训，熟悉我们产品的技术特点和维保维修流程，能够为大家提供高质量、可靠的维保维修服务。而第三方维保人员的技术水平参差不齐，可能无法准确诊断和解决产品出现的问题，甚至可能因操作不当而导致产品损坏加剧。
此外，使用第三方配件及非我司官方授权的维保人员还可能会影响您的产品服务权益。如果在保修期外，使用了第三方配件或非我司官方授权的维保维修服务而造成锅炉无法修复现象的损失，我公司概不承担任何责任。
为了确保大家的在用锅炉能够始终保持良好的性能和安全状态，我们建议大家在维保维修过程中选择我们官方提供的配件和服务。我们将一如既往地为大家提供优质、高效的产品和服务，全力保障大家的一切权益。
在此，再次感谢大家的理解和支持！
我司官方售后服务电话：4006-081-168
苏州威博特能源环保科技有限公司
二〇二五年十一月十九日
